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DRUCKERPROBLEM
Funktioniert Ihr Drucker nicht richtig?
Ob der Drucker offline ist, sich nicht mit dem WLAN verbindet,
nicht druckt oder von Windows nicht erkannt wird – die Ursache
ist oft nicht sofort erkennbar.
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Häufige Ursachen
WLAN-Verbindung, Druckertreiber, Druckwarteschlange,
Windows-Einstellungen oder eine fehlerhafte Installation
können dafür verantwortlich sein.
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Das können Sie zuerst prüfen
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Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet und
korrekt angeschlossen ist.
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Wenn der Drucker über WLAN verbunden ist,
starten Sie Drucker und Router einmal neu.
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Prüfen Sie unter Windows, ob der richtige
Drucker ausgewählt ist.
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Prüfen Sie, ob Druckaufträge in der
Warteschlange hängen.
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Prüfen Sie, ob der Druckertreiber aktuell
und korrekt installiert ist.
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Drucker funktioniert weiterhin nicht?
Wir helfen Ihnen dabei, die Ursache zu finden
und das Problem zu lösen.
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